Việc tôi được nghe từ phía anh trước rất có ý nghĩa.Vì thế, thay vì đề nghị người đó thay đổi tư duy, hãy cho phép họ đưa ra một quyết định mới dựa trên thông tin bổ sung.Chúng thường diễn ra vào một thời điểm nào đó trong cuộc trò chuyện của bạn.Người đó đã phòng thủ và rất giỏi trong việc thuyết phục bạn.Đây là cơ hội để anh đổi đời.Nếu người đó nói dối thì phần còn lại của câu nói có thể phát ra chậm hơn vì người đó nói ra câu “có” hoặc “không” đủ nhanh nhưng sau đó lại cần có thời gian để nghĩ lời giải thích.Chúng có hiệu quả nhất khi bạn bộc lộ sự trung thực hoàn toàn trong những gì bạn đang nói.Nếu người đó cảm thấy cần nói với bạn rằng mình trung thực và bạn sắp được nghe toàn bộ sự thật thì bạn có thể hoàn toàn tin chắc rằng bạn sẽ không nhận được điều đó.Những chiến lược này thường rơi vào một trong mười loại sau đây.Người tự tin và vững tâm thường đứng kiêu hãnh, hai vai ngả về phía sau.
