Phản ứng trước một ý kiến hoặc niềm tinChúng ta cảm thấy có sự liên hệ và thấu hiểu.Trước tiên, đừng phản ứng lại ngay.Những kẻ dối trá thể hiện các đặc điểm với một xu hướng đạo đức cụ thể sao cho hành động nào của người đó cũng sẽ được nhìn nhận theo hướng đó.[2] Cụm từ “toàn bộ câu chuyện” hiệu quả hơn là đề nghị ai đó thú nhận hoặc nói ra sự thật.Nếu người đó đang ngồi, hãy làm cho người đó đứng dậy và đi lại trong phòng.“Ý anh là gì, tôi không rõ?” hoặc “Tại sao anh không thể?” (đáp lời chung chung)Trước đây, có lần tôi ở lại nhà một người bạn và thấy cậu con trai sáu tuổi của anh ấy nói rằng cậu rất khó chịu vì không được ăn kem trong bữa sáng.“Anh chỉ phải chịu trách nhiệm với việc mình là ai lúc này thôi.Bạn làm nổi bật phần mệnh lệnh bằng một trong những cách sau đây: