Các kỹ xảo được thiết kế để giúp chúng ta “đi tắt” so với khuôn mẫu thay vì phải tuân theo một cách tuần tự.Cũng có thể sự nể trọng nhau không cho phép họ tranh cãi.Thứ hai, đó là những suy đoán phức tạp dẫn tới những cảm xúc như là những linh cảm, tình cảm, cảm nhận, cảm giác về mùi vị, cảm giác về thẩm mỹ và các loại cảm giác không dễ nhận thấy khác.Việc bạn đưa ra những nhận xét sau khi suy nghĩ thận trọng khác hẳn bạn sẵn sàng chê bai mọi việc.Chúng ta bắt đầu buổi thảo luận bằng chiếc mũ trắng.…Đó có thể chỉ là một cách giải thích hợp lý.Với chiếc mũ đỏ tư duy cho phép chúng ta biểu lộ ngay và cũng dừng ngay cảm xúc cá nhân về sự việc đang xem xét.Có tới 75% số người được chúng tôi hỏi nói rằng giá sản phẩm của chúng ta là quá cao.Đội chiếc mũ đen đồng nghĩa với việc bạn cân nhắc cẩn trọng sự việc.… Anh yêu cầu tôi đề xuất phương tiện truyền thông cho chiến dịch quảng cáo.
