Và khi nào nghiệp đoàn phi công nên tiếp tục đình công? Đó là thời điểm ngay trước các kỳ nghỉ hoặc những ngày sử dụng máy bay cao điểm trong năm.Những ý định thật sự của người đó sẽ lộ rõ qua những lời nhận xét và/hoặc cử chỉ của chính họ.Với kíp nổ này, bạn vẫn nêu vấn đề, nhưng theo một cách chung chung.Chúng ta đã xem xét lịch lên giá và giao hàng ba lần rồi.Một nhân viên không mấy tiếng tăm bán loại xe hơi đã qua sử dụng có thể cho bạn xem vài mẫu xe có giá cao hơn 20-30% so với giá trị thật.Những tình cảm mạnh mẽ che lấp nhận thức của chúng ta về thực tế.Trong vụ án William Kennedy Smith, cháu cố Tổng thống Mỹ John F.Bạn không tranh luận hay thúc bách bà ấy về điều đó.Ví dụ cuối cùng về cách hành xử này là quy trình tuyển mộ tín đồ.Trong một cuộc đàm thoại, cách đơn giản là hãy đặt những câu hỏi rõ ràng, khái quát và gắn liền với nghi ngờ của bạn.
Thỉnh thoảng, có trường hợp những người khẳng định dứt khoát một ý kiến hoặc quan điểm lại không hề tin vào ý kiến hay quan điểm đó.
