Watson đã dùng mẹo của nhà truyền thông thị giác để chỉ ra điểm chung nhất của mọi người và ông gọi đó là định đề con người.Vị chủ tịch kế thừa này tuyên bố rằng, IBM tuyển dụng không phân biệt lý lịch của người đó mà dựa trên nguyên tắc cốt lõi là năng lực.Mỗi thời có một phương cách.Bầu không khí cởi mở và hòa đồng được thiết lập.Watson bước lên bục cao phát biểu.việc thay đổi tên công ty thành IBM.Máy móc chưa bao giờ được tôn vinh cao hơn con người.Có những căn phòng rất lớn để dùng vào việc chung.Tác giả How They Archieved, Lucinda Watson, cháu nội của Watson cũng không nhắc gì đến chuyện này, trong khi bà sẵn sàng viết nguyên văn lời cha Tom của mình tự nhận là ngu dốt và sợ hãi khi phải lĩnh nhận IBM.Điều này có nghĩa rằng sứ mạng của nó là làm ra các loại máy cho việc kinh doanh - busi- ness, kinh doanh - trên phạm vi quốc tế.

Xem thêm Thu gọn