Căn phòng được ốp gỗ màu nâu với bốn lá cờ treo trên trần nhà, tỏa ra bốn góc từ điểm giữa trần nhà.Và hơn cả kỹ năng, đó là một thái độ.Có lẽ ông tin rằng bài giảng của ông có thể làm thay đổi con người này.Nhưng Bryce và Lake vẫn biết rằng lệnh của Watson đã ban ra và họ phải hoàn tất.Nhưng nguyên tắc 5C vẫn là nguyên tắc vàng của những nhà bán hàng chân chính cho đến tận ngày nay.Chi tiết năm 1930 là chi tiết rất quan trọng, vì đó là thời điểm xảy ra vụ sụp đổ thị trường chứng khoán lớn nhất lịch sử nước Mỹ.Đây là huân chương cao quý nhất của tổng thống Mỹ có thể trao cho một công dân.Câu hỏi của ông có một tác dụng làm cho họNhưng những năm 1990, sau Watson đến gần 80 năm, một doanh nghiệp cần phản ứng nhanh thay vì bó tay chịu chết.Chiếc hộp đen này bán rất chạy trong triển lãm một năm sau đó.