Điều đó sẽ trả lời cho câu hỏi tại sao một số người trở nên quá kiêu ngạo khi họ thành công hay rất lãnh đạm khi họ thất bại.Nhờ một mẩu thông báo mà ông bà bà mới biết được cháu mình còn sống và đến bệnh viện nhận bà.Nó chỉ làm cho mọi việc trở nên tồi tệ hoặc chỉ làm cho bạn tổn thương thêm thôi.Tôi sinh ra giữa hai thái cực.“Có một điều duy nhất trên thế giới còn tồi tệ hơn việc làm đầu đề bàn tán của người khác , đó là chẳng ai nói với mình”.Nhiều người có hiểu biết mơ hồ về tác động của những yếu tố này.Henry ví việc phát triển khu trung tâm buôn bán với việc nấu ăn, một cách tiêu khiển mà ông rất thích sau giờ làm việc.Không mạo hiểm,không thất bại .Cô có bằng cử nhân triết, Chính trị và Kinh tế học do phân viện St.Gìn giữ điểm mấu chốt quan trọng hơn việc cứu sống những mạng người”.
