Sau nghi thức long trọng, Watson được báo tin tình hình phố Wall.Tất cả các bức tường ốp gỗ và các cửa sổ cho phép ngắm toàn cảnh Endicott.Watson thổi vào đó những sinh khí mới.Trong thực tế thực hiện hoài bão của Watson, có câu chuyện nhỏ về những người bán hàng ăn mặc chỉnh tề.Watson hạ bút ngay lập tức: Thật tuyệt vời, ta tự hào vì con.Câu hỏi của ông có một tác dụng làm cho họWatson hài lòng với bản thiết kế của họa sĩ.Ông học thực sự ở đó, bằng cuộc đời của mình.Lindbergh thực hiện chuyến bay này vào năm 1927, nghĩa là cùng thời với Watson và sự kiện này có tác động mạnh đến Tom khi đó ở tuổi 13.Còn thời của Gerstner, IBM khổng lồ đang ngủ quên trên tầm nhìn vinh quang đó.
Theo ghi nhận của Peter Drucker, cụm từ công nhân dịch vụ xuất hiện từ 1920 và đó là một trong những dấu hiệu đầu tiên của nền kinh tế tri thức ngày nay.
